小泰???發(fā)布時(shí)間:2018-10-27 17:43:36
澳大利亞是跨境電商潛力巨大的國(guó)家,人均財(cái)富水平位居世界第二,排在瑞士之后。不僅如此,還擁有完善的基礎(chǔ)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)普及度高,接受跨境電商消費(fèi)意愿強(qiáng),人口集中化等多種優(yōu)勢(shì),似乎是專(zhuān)為跨境電商賣(mài)家準(zhǔn)備的一塊“凈土”,也因此,不少中國(guó)亞馬遜賣(mài)家紛紛入駐澳洲市場(chǎng),進(jìn)軍澳洲!但每個(gè)國(guó)家的電商市場(chǎng)都有不同的特點(diǎn),面對(duì)不同的特點(diǎn)需要不同的策略應(yīng)對(duì),現(xiàn)在正值跨境電商旺季,亞馬遜賣(mài)家如何做好澳大利亞市場(chǎng)?
【給亞馬遜澳大利亞賣(mài)家?guī)c(diǎn)建議】
根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南埠眠x擇合適的產(chǎn)品
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,澳大利亞人民對(duì)時(shí)尚服裝產(chǎn)品擁有相當(dāng)濃厚的興趣,像:服裝、鞋子、手袋、泳衣和配飾等物品,其次便是玩具、機(jī)械配件、五金類(lèi)。賣(mài)家如何暫時(shí)還沒(méi)有特別優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,可根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南埠?,選擇合適的產(chǎn)品。
備貨需要注意的兩點(diǎn)
在跨境電商旺季,想要順利享受電商旺季帶來(lái)銷(xiāo)售額暴增,就要提前做好備貨。但是備貨也是要有技巧的,根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)迅速優(yōu)化客戶喜歡的產(chǎn)品,少批量、多批次,避免單品備貨太多,成為滯銷(xiāo)品。
必要的優(yōu)惠活動(dòng)
澳大利亞雖然人均比較富有,但是他們同樣喜歡在電商購(gòu)買(mǎi)的東西,價(jià)格比便利店便宜,因此打折優(yōu)惠活動(dòng)是必須有的。
物流服務(wù)是關(guān)鍵
物流環(huán)節(jié)也是非常重要,澳大利亞是一個(gè)有趣的國(guó)家,雖然人口才2400萬(wàn),地廣人稀,但是人口卻非常集中,主要集中在悉尼、墨爾本、布里斯班、珀斯、阿德萊德這幾個(gè)城市,城市人口占據(jù)總?cè)丝诩s90%。到了電商旺季,雖然物流訂單暴增,但是當(dāng)?shù)剜]政工作效率依舊較低,很容易出現(xiàn)排倉(cāng),快遞延時(shí)等問(wèn)題。而澳大利亞人相比貨物從哪里來(lái),他們對(duì)貨物什么適合到更感興趣,時(shí)效太慢賣(mài)家免不了吃差評(píng)。因此要選擇一個(gè)時(shí)效有保證,旺季不排倉(cāng)的物流渠道最穩(wěn)妥。
電商旺季服務(wù)依舊不能放松
澳大利亞對(duì)生活品質(zhì)要求高,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量自然也不會(huì)低,賣(mài)家在旺季忙著賣(mài)貨的同時(shí),難免商品會(huì)出現(xiàn)紕漏。澳大利亞的買(mǎi)家如果對(duì)產(chǎn)品不滿意,會(huì)直接將產(chǎn)品退回,在這個(gè)過(guò)程中。他們不希望有任何多余的麻煩,所以賣(mài)家要快速、及時(shí)、便捷處理好買(mǎi)家的各種問(wèn)題。
泰嘉物流助力亞馬遜賣(mài)家電商旺季做好澳大利亞市場(chǎng)
香港UPS:頭程空運(yùn),目的國(guó)UPS配送,時(shí)效有保障!可寄0-1000kg的貨物,到達(dá)澳大利亞地區(qū),整體時(shí)效為2-4天,時(shí)效穩(wěn)定,旺季不排倉(cāng),在旺季依舊能享受淡季的時(shí)效和服務(wù),價(jià)格便宜。可寄運(yùn)內(nèi)置電池、配套電池產(chǎn)品,可寄貨物種類(lèi)多樣化,在寄運(yùn)貨物重量為70kg以上,價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯著。
香港DHL優(yōu)先級(jí):可寄運(yùn)0-20.5kg的貨物,到達(dá)澳大利亞地區(qū),整體簽收時(shí)效1-5天,時(shí)效快,旺季不排倉(cāng),在旺季依舊能享受淡季的時(shí)效和服務(wù)??杉倪\(yùn)普貨內(nèi)置電池物品,在寄運(yùn)0-5kg的輕小件上價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
香港DHL-標(biāo)準(zhǔn):可寄0-1000kg的貨物,抵達(dá)澳大利亞地區(qū),整體簽收時(shí)效1-6天,時(shí)效穩(wěn)定,旺季不排倉(cāng),在旺季依舊能享受淡季的時(shí)效和服務(wù)??杉倪\(yùn)內(nèi)置電池物品,可做關(guān)稅預(yù)付,通關(guān)便捷,在發(fā)重量為23kg以上,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
以上物流渠道抵達(dá)澳大利亞均時(shí)效快,旺季不排倉(cāng)。其中香港UPS頭程空運(yùn),目的國(guó)UPS派送,告別澳大利亞郵政那慢騰騰的效率。
跨境電商旺季亞馬遜賣(mài)家如何做好澳大利亞市場(chǎng)?跨境電商在旺季要提前做好備貨工作,選擇時(shí)效快,旺季不排倉(cāng)的物流渠道,增加店鋪評(píng)分。在訂單暴增的同時(shí),也不要忘記做好售前、售中、售后服務(wù),快速幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題,提高店鋪的好感度以及回購(gòu)率。最后,祝所有澳大利亞站的跨境電商賣(mài)家,在電商旺季都大賣(mài)特賣(mài)!
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