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liangs???發(fā)布時間:2021-10-18 17:48:20
德國互聯網普及率高達93%,網購消費者占比達83%,以及平均網購支出均1355歐元,高于歐洲平均水平。
近日,據科隆零售研究機構(EHI)的一份報告指出,在過去的一年,德國近1000家網店的總銷售額增加了33%,達到近690億歐元,這一增長幾乎是2019年的三倍。
其中,亞馬遜是最受德國消費者歡迎的電商平臺,OTTO(奧托)和歐洲網絡時裝商城Zalando則緊隨其后。
報告稱,十大在線零售商包括亞馬遜、OTTO和Zalando以及萬得城電器(Media Markt)、土星電器城(Saturn)、利得(Lidl)、蘋果、宜家、Notebooksbilliger.de數碼商城和H&M,占據整個德國在線銷售額的40%。
而在調查中,排名前100的在線零售商,銷售額加起來甚至占了總銷售額的近四分之三。五金連鎖店Hornbach、家具零售商Ikea和Saturn的在線業(yè)務在疫情期間也取得了特別強勁的增長,值得關注。
德國作為歐洲第一大經濟體,歐洲最大的電子商務市場之一,也是歐洲第二大的零售電商市場。根據PostNord 的數據,無論是在線買家數量,還是每位買家的年均花費,德國的排名都高于歐洲的平均水平。
加上互聯網普及率高達93%,網購消費者占比達83%,以及平均網購支出均1355歐元,高于歐洲平均水平。不少賣家都看好德國的電商市場前景。
德國人口眾多、基礎設施完善、生活水平普遍較高,德國消費者對商品質量要求較高,所以利潤率也比英國美國高出不少。
而在選品方面,當地消費者最愛的網購產品是消費電子產品和媒體產品,其中,智能手機及配件、智能手表、計算機及配件、無人機、3D打印機都是消費電子品類中的明星產品;家居園藝類的產品,在德國也很受歡迎,據eBay內部數據,中國賣家在eBay德國站點每1秒售出1件家居園藝類產品,家具、家電、戶外園藝等是銷售額最大的類目。
值得注意的是,德國消費者比較喜歡退貨。有研究顯示,德國是退貨率最高的國家之一,高達50%。其原因是消費者權利保護的監(jiān)管條例嚴格,還受消費者行為影響,德國很多人傾向于購買多個顏色和尺碼,收到產品試用之后,退掉不想要的產品。所以這一點,也值得賣家注意。
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