文章詳情?NEWS DETAIL

歐美假日購(gòu)物旺季即將到來(lái)，亞馬遜成首選渠道

liangs???發(fā)布時(shí)間：2021-09-29 17:44:42

　　作為一年銷(xiāo)售中的重頭戲，假日購(gòu)物季一直是各大零售商以及跨境賣(mài)家關(guān)注的重點(diǎn)。隨著新冠疫情在歐美國(guó)家的持續(xù)蔓延，在這假日購(gòu)物季，在線(xiàn)購(gòu)物仍然是消費(fèi)者的首選。

　　近日，數(shù)字體驗(yàn)情報(bào)公司FullStory對(duì)1600名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查研究。研究結(jié)果顯示，假日消費(fèi)者更青睞于在線(xiàn)購(gòu)物，而亞馬遜成為了他們的首選購(gòu)物渠道。調(diào)查表明，有80%的受訪(fǎng)者表示今年假日將在亞馬遜上搜索禮物。緊跟其后的是一些零售商網(wǎng)站，其次是谷歌。另外，還有超過(guò)十分之一的受訪(fǎng)者表示將在Facebook或Instagram上尋找禮物。
 

　　受訪(fǎng)者普遍對(duì)在線(xiàn)購(gòu)物比線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)物更滿(mǎn)意。有超過(guò)一半的受訪(fǎng)者認(rèn)為，線(xiàn)下實(shí)體店經(jīng)常出現(xiàn)想要的商品缺貨現(xiàn)象;一半的受訪(fǎng)者認(rèn)為，線(xiàn)下購(gòu)物時(shí)店內(nèi)員工對(duì)他們的幫助工作做的不到位;還有49%擔(dān)憂(yōu)實(shí)體店疫情預(yù)防措施不足。

　　相比之下，受訪(fǎng)者對(duì)在線(xiàn)購(gòu)物的評(píng)價(jià)要高得多。有88%的受訪(fǎng)者表示在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)與新冠疫情前一樣好甚至更好;近三分之一的受訪(fǎng)者表示在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)有所改善，只有12%的受訪(fǎng)者表示情況變得更糟了。

　　有十分之三的受訪(fǎng)者表示，節(jié)日期間平臺(tái)或購(gòu)物車(chē)出現(xiàn)故障比一年中任何時(shí)候都更令人沮喪。在節(jié)日購(gòu)物期間，消費(fèi)者最經(jīng)常遇到的挫折包括購(gòu)物車(chē)無(wú)法完成交易、頁(yè)面無(wú)法加載、超時(shí)或者發(fā)送站點(diǎn)錯(cuò)誤等。有超過(guò)一半的受訪(fǎng)者表示，如果在一家店鋪的購(gòu)物體驗(yàn)非常糟糕的話(huà)，他們不太可能在這家店鋪再次購(gòu)物。

　　談及對(duì)假日購(gòu)物的改善意見(jiàn)，有66%的受訪(fǎng)者希望零售商可以向他們展示庫(kù)存中的類(lèi)似商品;在商品缺貨時(shí)，60%的受訪(fǎng)者希望商家可以提前進(jìn)行標(biāo)記，51%的受訪(fǎng)者希望商家可以在商品再次可用時(shí)通知他們，還有43%的受訪(fǎng)者希望及時(shí)從促銷(xiāo)和搜索結(jié)果中刪除缺貨商品。

　　總的來(lái)說(shuō)，今年的假日購(gòu)物季消費(fèi)者將會(huì)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)更多商品。產(chǎn)品短缺和發(fā)貨延遲將會(huì)成為這個(gè)假期無(wú)法避免的現(xiàn)實(shí)，賣(mài)家們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，以提高消費(fèi)者的在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)。
 

　　泰嘉物流助力中國(guó)亞馬遜賣(mài)家發(fā)貨全球

　　泰嘉物流是華南地區(qū)知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣(mài)家提供國(guó)際物流一站式綜合服務(wù)。常年市場(chǎng)最低價(jià)收貨，是亞馬遜賣(mài)家首選的國(guó)際物流服務(wù)商。

　　同時(shí)是UPS、FedEx、DHL、TNT國(guó)際快遞一級(jí)代理，提供特惠1-4折大折扣價(jià)發(fā)貨。荷蘭郵政小包、中國(guó)郵政E郵寶、香港郵政渠道等國(guó)際郵政渠道一級(jí)代理商，并且開(kāi)辟了眾多時(shí)效快、價(jià)格便宜，高性?xún)r(jià)比的國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)，為全國(guó)跨境電商賣(mài)家提供全方位的跨境電商物流綜合服務(wù)。

　　為亞馬遜賣(mài)家提供通郵全球的國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)、國(guó)際快遞、國(guó)際小包、亞馬遜FBA頭程派送服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣(mài)家提供代打包、代貼單、代發(fā)貨，中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。

　　提供亞馬遜FBA快遞直發(fā)，空派，海派，鐵派，卡航等頭程派送渠道。
 

　　支持亞馬遜FBA和FBM發(fā)貨

　　提供歐洲各國(guó)、日本、澳大利亞、美國(guó)、加拿大、墨西哥一站式FBA頭程派送服務(wù)。賣(mài)家可根據(jù)自身需求選擇快時(shí)效的DHL、UPS快遞直發(fā)，高性?xún)r(jià)比的空加派專(zhuān)線(xiàn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的海派專(zhuān)線(xiàn)等，雙清包稅專(zhuān)線(xiàn)，助力賣(mài)家安全，穩(wěn)定，高效發(fā)北美FBA頭程。

　　可接普貨，內(nèi)置/配套電池產(chǎn)品(無(wú)人機(jī)，平板電腦，手機(jī)，手表，玩具、智能手環(huán)，數(shù)碼相機(jī)，攝像頭，投影儀，行車(chē)記錄儀)，成人用品，帶電帶磁產(chǎn)品等。

　　泰嘉物流還提供一站式代打包、代貼單、代發(fā)貨，中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)，特別適合新手賣(mài)家發(fā)貨。同時(shí)能滿(mǎn)足亞馬遜、速賣(mài)通、eBay、阿里國(guó)際站及其他B2C跨境電商賣(mài)家、自建站/獨(dú)立站賣(mài)家和外貿(mào)商發(fā)貨全球的物流需求。
 

未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載